Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Tjenzen (Lars Jansen, KvK 99344157) en de opdrachtgever, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken.

2. Offertes

Offertes zijn dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.

3. Uitvoering

Ik voer opdrachten zorgvuldig en naar beste vermogen uit. De opdrachtgever zorgt op tijd voor de informatie, materialen en toegang die nodig zijn. Genoemde termijnen zijn een inschatting en geen fatale termijnen, tenzij we dat uitdrukkelijk afspreken.

4. Wijzigingen en meerwerk

Wil de opdrachtgever de opdracht uitbreiden of wijzigen, dan bespreken we vooraf de gevolgen voor planning en kosten. Meerwerk reken ik alleen na akkoord van de opdrachtgever.

5. Betaling

Facturen moeten binnen veertien dagen na factuurdatum worden betaald. Bij grotere of langlopende opdrachten kan ik in termijnen factureren.

6. Intellectueel eigendom

Rechten op ontwerpen, teksten en ander werk blijven bij Tjenzen tot alles volledig is betaald. Daarna krijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht voor het doel dat in de opdracht is afgesproken, tenzij we een volledige overdracht afspreken. Ik mag het werk tonen in mijn portfolio, tenzij we geheimhouding hebben afgesproken.

7. Vertrouwelijkheid

Ik ga vertrouwelijk om met informatie van de opdrachtgever en deel die niet met derden, behalve als dat nodig is voor de opdracht of als de wet dat verplicht.

8. Annulering

Annuleert de opdrachtgever een opdracht, dan reken ik het werk dat al is uitgevoerd en kosten die al zijn gemaakt.

9. Aansprakelijkheid

Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht waar de schade uit voortkomt. Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst, behalve bij opzet of grove nalatigheid.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. We proberen geschillen eerst samen op te lossen.

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar lars@tjenzen.com.